Wij zijn op zoek naarjou!

Omdat Feelingz vooral als kerstcadeau uitgegeven wordt, zijn wij jaarlijks op zoek naar nieuwe medewerkers die ons van september tot en met januari door de drukke periode heen kunnen helpen. Bijvoorbeeld bij ondersteuning van de klantenservice, het opmaken van de producten voor de cadeau-website, het contact onderhouden met klanten en zorgen dat iedereen precies krijgt wat en wanneer hij het wilt én hulp in de productie bij het samenstellen van de cadeaus. Benieuwd wat jij voor ons kunt betekenen? Bekijk hieronder onze huidige openstaande vacatures!

  • Content / Klantenservice medewerker (24-40 uur)

    Als Content/Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het invoeren en up to date houden van alle content op de cadeau-website van Feelingz en heb je dagelijks telefonisch en per e-mail contact met onze gebruikers en klanten. Daarnaast bied je ondersteuning bij werkzaamheden op onze klantenservice. De klantenservice is - tussen 13 december 2021 en 31 januari 2022 - telefonisch en per e-mail bereikbaar op werkdagen van 09.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur. Buiten deze maanden is de klantenservice bereikbaar op werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur.

    Wij zoeken een Content/Klantenservice medewerker die beschikt over:

    • MBO werk- en denkniveau;

    • 0 tot 2 jaar werkervaring;

    • Goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift;

    • Goede kennis van de mogelijkheden van het MS-Officepakket (met name Outlook, Word en Excel);

    • Hands-on mentaliteit;

    • Service- en kwaliteit gerichte instelling;

    • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.

    Het aanbod:

    • Een marktconform salaris;

    • Een jaarcontract;

    • Werken binnen een jong, dynamisch team waar enthousiasme en gedrevenheid centraal staan;

    • Eventueel gemaakte overuren worden maandelijks vergoed;

    • Het leukste kerstgeschenk waarmee jij je eigen cadeau kunt uitkiezen.

    Enthousiast geworden? Stuur een e-mail naar gaia@feelingz.nl met je motivatie en cv. Kandidaten die uitgenodigd worden voor een gesprek, ontvangen hiervan in automatisch bericht.

    Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

  • Traffic Manager (24-40 uur)

    Als Traffic manager ben jij de schakel tussen onze sales afdeling en de productie. Zodra onze sales medewerkers van een klant te horen krijgen dat zij het kerstgeschenk willen afnemen, zetten zij alles door naar de afdeling Traffic. Het is aan jou om in zo kort mogelijke tijd alle benodigde informatie te verzamelen, zodat de afdeling productie zo snel mogelijk de bestelling van de klant in orde kan maken. Denk hierbij aan informatie zoals; welke geschenkverpakking kiest de klant, om hoeveel stuks gaat het, waar en wanneer moet het geleverd worden?

    Kiest de klant voor een geschenk in compleet eigen stijl? Dan is het aan jou om te zorgen dat onze DTP’ers op tijd de input ontvangen om een ontwerp te maken, vervolgens te zorgen dat de klant op tijd de voorbeelden ontvangt en zodra alles akkoord is, de ontwerpen voor de deadline naar de drukker worden verstuurd.

    Vanaf oktober beginnen wij met de productie van de kerstgeschenken en zullen de eerste klanten verwerkt worden. Hoe dichter we bij de kerst komen, hoe drukker het wordt. Dagelijks zullen er tientallen nieuwe klanten door de sales medewerkers aangeleverd worden. Dat betekent dat je met veel verschillende klanten contact hebt per dag, zowel telefonisch als per mail. Het is daarom van belang dat je overzicht kunt houden en stressbestendig bent.

    De functie is fulltime maar we nodigen ook mensen uit die 24 tot 28 uur per week beschikbaar zijn. De werkdagen zijn van 09.00 tot 17.30 uur. Door de grote drukte, met name in december, zal er ook veel in de avonden en op zaterdagen gewerkt worden. Mocht je overwerken, dan worden de overuren maandelijks vergoed.

    Wij zoeken een Traffic manager die beschikt over:

    • MBO werk- en denkniveau;

    • Goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift;

    • Goede kennis van de mogelijkheden van het MS-Officepakket (met name Outlook, Word en Excel);

    • Hands-on mentaliteit;

    • Service- en kwaliteit gerichte instelling;

    • Je kunt goed overzicht bewaren en bent stressbestendig;

    • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;

    • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.

    Het aanbod:

    • Een marktconform salaris;

    • Een contract van 4-6 maanden met kans op verlenging naar een jaarcontract;

    • Werken binnen een jong, dynamisch team waar enthousiasme en gedrevenheid centraal staan;

    • Het leukste kerstgeschenk waarmee jij je eigen cadeau kunt uitkiezen.

    Enthousiast geworden? Stuur een e-mail naar gaia@feelingz.nl met je motivatie en cv. Kandidaten die uitgenodigd worden voor een gesprek, ontvangen hiervan in automatisch bericht.

    Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Heb je vragen over de vacature?